Логин и пароль портала 1С:ИТС пользователь придумывает сам, поэтому обслуживающая организация их не знает. Восстановить доступ можно на самом портале. Порядок зависит от того, есть ли у вас доступ к e-mail, указанному при регистрации.
Зарегистрируйтесь на портале заново и добавьте в новый личный кабинет свои программы: инструкция по регистрации. Если не хватает пин-кода, программу добавит партнёр 1С, с которым заключён договор ИТС. Техническая поддержка самого портала: кнопка «Задать вопрос» внизу страницы входа.
