Если проект внедрения 1С идёт не так, как ожидалось, или вы хотите убедиться в качестве выполненных работ - проведём независимый аудит и дадим рекомендации.
Анализ технологии проектных работ и последовательности выполненных этапов.
Результат:
Трудоёмкость: ~40 часов. Требуется: интервью с заказчиками и пользователями (10 ч), доступ к базе данных и проектной документации.
Анализ методических решений и качества данных в системе.
Что проверяем:
Трудоёмкость: ~80 часов. Требуется: интервью (20 ч), доступ к базе и документации.
Стоимость определяется после анкетирования. Ставка - от 3 500 руб./час, без НДС.
Аудит помогает в нескольких типичных ситуациях:
Прежний исполнитель не завершил проект, или качество работ вызывает сомнения. Нужно понять, что сделано и что предстоит доделать.
Крупный проект завершается, подрядчик выставил финальный счёт - нужна независимая проверка объёма и качества выполненных работ.
1С внедрена, но данные расходятся, отчёты не бьются, закрытие периода вызывает проблемы - нужно найти корень ошибок.
Новый IT-директор или главный бухгалтер хочет разобраться в том, что происходит в базе, и принять ответственность осознанно.
Соответствие выполненных этапов стандартам ТКВ, наличие проектной документации, корректность принятых методических решений.
Анализ последних доработок (до 20 позиций): обоснованность, системность, наличие документации, соответствие стандартам разработки 1С.
Проверка остатков, сверка взаиморасчётов, анализ типичных ошибок учёта - задвоенные контрагенты, неверные проводки, незакрытые авансы.
Проверка разграничения прав, наличия резервного копирования, настроек регламентных заданий и производительности системы.
По итогам аудита заказчик получает отчёт в письменном виде:
Трудоёмкость зависит от объёма проверяемой системы:
| Вид аудита | Трудоёмкость |
|---|---|
| Технологический аудит (методология + доработки) | ~40 ч |
| Анализ данных (корректность учёта) | ~20 ч |
| Аудит прав доступа и администрирования | ~10 ч |
| Комплексный аудит (все виды) | ~60-80 ч |
Ставка - от 3 500 руб/ч. Точная стоимость определяется после уточнения параметров системы и объёма проверки. Требуется интервью с заказчиком и пользователями (10 ч), доступ к базе данных и проектной документации.
Хотят проверить качество работы подрядчика до финальной оплаты
Принимают систему под ответственность и хотят понять её текущее состояние
Хотят независимую оценку: правильно ли работает система, соответствуют ли расходы на 1С результату
Нужна объективная картина для урегулирования спора или продолжения проекта с новым исполнителем
Обсуждаем цели аудита и что именно проверяем. Получаем доступ к базе данных 1С и проектной документации. Подписываем NDA при необходимости.
Опрашиваем бухгалтеров, менеджеров, кладовщиков - тех, кто работает с системой ежедневно. Узнаём о реальных проблемах и обходных путях, которые придумали пользователи.
Изучаем конфигурацию: смотрим доработки, проверяем корректность данных, анализируем структуру справочников и регистров. Проверяем производительность.
Формируем письменный отчёт с детализацией по каждому проверенному разделу. Классифицируем проблемы по критичности: критические, значимые, рекомендательные.
Представляем отчёт заказчику, отвечаем на вопросы. По запросу - рекомендуем дорожную карту устранения проблем и оцениваем трудоёмкость.
Ключевое требование к аудиту - объективность. Мы обеспечиваем её несколькими способами:
Аудит даёт чёткую картину состояния системы. Дальнейшие действия определяет заказчик:
Отчёт содержит конкретные рекомендации, которые можно передать любому подрядчику
Выполним рекомендации из отчёта по фиксированной смете
После аудита часто удобно перейти на абонентское сопровождение у нас
Официальный партнёр 1С с 2013 года - знаем методологию ТКВ и стандарты качества 1С изнутри
Аудит проводят практикующие специалисты, а не теоретики - понимаем, как бывает на практике
Отчёт понятен как IT-специалисту, так и руководителю без технического образования
Не заинтересованы в раздувании объёма: задача аудита - дать честную картину, а не создать работу для себя
Сколько времени занимает аудит?
Технологический аудит занимает от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от объёма системы и количества доработок. Комплексный аудит с проверкой данных - от 2 недель. Уточняем сроки после ознакомления с системой.
Нужен ли нам аудит, если система работает без серьёзных жалоб?
Аудит полезен не только при явных проблемах. Он помогает выявить скрытые риски - некорректные данные, которые пока не вызвали проблем, устаревшие доработки, замедляющие работу, отсутствие резервного копирования. Многие проблемы проявляются при закрытии периода или при налоговой проверке.
Может ли аудит использоваться в споре с подрядчиком?
Да. Письменный отчёт аудита является документом, который фиксирует факты. Он может использоваться как основание для претензий к подрядчику, для расторжения договора по вине исполнителя или для переговоров об объёме и стоимости доделок. Мы готовим отчёт корректно и объективно, без эмоций и домыслов - только факты и их последствия для бизнеса.
Оставьте заявку или позвоните нам - опишите ситуацию и мы скажем, поможет ли аудит в вашем случае. Первичная консультация бесплатна.
По опыту аудитов, которые мы провели, наиболее частые проблемы выглядят так:
Одна из самых распространённых проблем. Данные перенесены формально, но сальдо по счетам не бьётся с оборотно-сальдовой ведомостью из старой системы.
Изменения вносились "на ходу" без документации. При следующем обновлении конфигурации их придётся переносить вручную, а без ТЗ - сложно понять, что именно было сделано.
Менеджеры имеют доступ к финансовым данным, бухгалтеры видят управленческие отчёты. Права раздавались "чтобы не мешало работать".
Регламентное задание настроено, но копии хранятся на том же диске, что и база. При сбое диска теряется и база, и резервная копия.
Каждая из перечисленных проблем - исправима. Главное - обнаружить её до того, как она привела к серьёзным последствиям.
Обратитесь к нам для проведения аудита. Расскажем о процессе, оценим трудоёмкость и назовём стоимость в течение одного рабочего дня после первичного разговора.
Отдельное направление нашей работы - аудит системы 1С при покупке готового бизнеса или при смене собственника. Покупатель хочет убедиться, что данные в системе достоверны, а база не содержит скрытых проблем.
Что проверяем в рамках pre-sale аудита:
По результатам аудита покупатель получает объективную картину состояния учёта, что помогает принять взвешенное решение о сделке или скорректировать её условия.
Если вы хотите сменить подрядчика по обслуживанию 1С, аудит поможет понять текущее состояние системы и правильно сформулировать задачи для нового исполнителя. Это экономит время и деньги на этапе передачи.
В рамках аудита при смене подрядчика мы:
Мы проводим такой аудит как для клиентов, которые переходят к нам на обслуживание, так и для тех, кто меняет подрядчика на другого. Объективность важнее коммерческого интереса.
Многие системы работают, но содержат скрытые ошибки учёта, которые не видны в повседневной работе, но влияют на себестоимость, налоги и управленческие решения. Аудит выявляет: некорректные проводки, дубли в справочниках, неправильные настройки расчёта себестоимости, ручные корректировки вместо системных решений. Лучше найти это до налоговой проверки.
Ставка от 3 500 руб/ч. Технологический аудит (анализ хода проекта и доработок) - ~40 часов. Методический аудит (качество данных, настройки учёта) - ~80 часов. Точная стоимость определяется после заполнения анкеты - это бесплатно.
Проверяем: целостность данных в регистрах, корректность проводок и закрытия периодов, настройки расчёта себестоимости, состояние справочников (дубли, неактуальные позиции), качество доработок (наличие документации, системность изменений), соответствие методологии фирмы 1С.
Аудит актуален в нескольких ситуациях: внедрение шло не по плану или затянулось; прежний партнёр исчез или сменился; результаты в 1С расходятся с реальностью; планируется переход на новую версию или ERP; предстоит налоговая проверка. Также рекомендуем проводить плановый аудит раз в 2-3 года.
Письменный отчёт с: перечнем выявленных проблем и их критичностью, конкретными рекомендациями по исправлению, оценкой трудозатрат на устранение, приоритетами работ. По желанию - презентация результатов руководству компании.
Оставьте заявку или позвоните нам - опишите ситуацию и мы скажем, как поможет аудит именно в вашем случае. Первичная консультация бесплатна.
Для начала работы нам понадобится:
Мы работаем удалённо - для проведения аудита достаточно предоставить доступ к базе данных 1С. Выезд на объект возможен при необходимости и по согласованию.
Результат аудита - конкретный письменный отчёт с выводами и рекомендациями, который вы можете использовать самостоятельно или передать любому подрядчику для исправления выявленных проблем.
Аудит проводим в Москве и удалённо по всей России. Для удалённого аудита требуется доступ к базе через RDP, AnyDesk или RuDesktop. Конфиденциальность гарантирована - работаем под NDA, данные не передаются третьим лицам. По итогам аудита при необходимости беремся за исправление выявленных проблем - как в формате разовых работ, так и в рамках абонентского сопровождения.
Специалисты Креатив Групп проводят аудиты внедрения 1С с 2015 года. За это время мы проверили десятки систем и помогли клиентам выявить проблемы до того, как они привели к серьёзным последствиям. Обратитесь к нам - расскажем, как организован аудит, ответим на вопросы и оценим трудоёмкость вашего случая.
Стоимость аудита зависит от объёма проверяемой системы и количества пользователей. Ставка специалиста - от 3 500 рублей в час. Точную стоимость называем после короткого разговора о параметрах вашей системы.