Программы 1С регулярно обновляются: меняется законодательство, появляются новые формы отчётности, исправляются ошибки. Без своевременных обновлений система начинает работать некорректно - отчёты формируются по устаревшим формам, расчёты не соответствуют требованиям.
Мы обновляем как типовые, так и доработанные конфигурации с сохранением всех внесённых изменений.
Закреплённый специалист, который знает вашу базу и историю доработок. Приоритетное обслуживание, консультации по работе в программе, оперативная реакция на обращения.
В рамках абонентского обслуживания:
Договор 1С:ИТС ПРОФ включает обновления, доступ к линии консультаций 1С, сервис 1С-Отчётность, облачное резервное копирование и другие сервисы. Стоимость договора значительно ниже, чем каждый сервис по отдельности.
Сопровождение в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта.
Если абонентское обслуживание не требуется - выполним разовое обновление конфигурации и платформы. Оплата по факту выполненных работ.
Клиенты на абонентском обслуживании могут обращаться по телефону или электронной почте к специалисту по любому вопросу работы в типовой конфигурации 1С.