Как подключить интернет-поддержку в программе 1С

← Все вопросы и ответы

Интернет-поддержка связывает программу с порталом 1С. Без неё не работают автоматическое обновление, заполнение реквизитов по ИНН (1С-Контрагент), курсы валют, классификаторы и другие сервисы. Нужны доступ в интернет, действующий договор ИТС и логин портала 1С.

1. Получите логин и пароль портала 1С

   Если учётной записи ещё нет, зарегистрируйтесь: инструкция. Программа должна быть добавлена в ваш личный кабинет.

2. Откройте настройки интернет-поддержки

   При первом обращении к сервису программа сама предложит подключить интернет-поддержку. Подключить заранее можно в разделе «Администрирование» (в некоторых программах раздел называется «Настройка»): «Поддержка и обслуживание» → «Интернет-поддержка и сервисы», кнопка «Подключить интернет-поддержку».

3. Введите логин и пароль портала

   Укажите те же логин и пароль, что на portal.1c.ru. Здесь же позже меняются логин, пароль и параметры соединения.

Источник: руководство пользователя на its.1c.ru, раздел «Интернет-поддержка пользователей и сервисы».