Комплексное обслуживание 1С

Профессиональное обслуживание 1С и не менее профессиональное сопровождение 1С необходимы для эффективного и грамотного использования информационной системы. Обслуживание 1С требуется не только системе, но и ее пользователям.

Финансово-экономические программы 1С не могут длительное время правильно работать без информационного сопровождения и технического обслуживания. Законодательство постоянно меняется, меняются методики расчетов, проводки, требования к ведению учета в организациях. Ошибки, допущенные во время работы с устаревшими версиями программ, могут повлечь за собой нежелательные последствия. Для решения этих вопросов необходимо регулярное обслуживание 1С и сопровождение техническими специалистами в области IT и консультантами по 1С.

Но не каждая организация может себе позволить содержать в штате высококвалифицированных специалистов достаточно узкой области. Наша компания предлагает комплексное обслуживание 1С, которое включает следующие услуги по поддержке и сопровождению программ и пользователей:

1. Поддержка работоспособности и администрирование информационных систем — решение всех вопросов связанных с функционированием рабочих станций и серверов, эксплуатации программного обеспечение, обеспечения информационной безопасности организаций:

• переустановка Windows, установка программ, настройка сети, восстановление данных, работа с серверными технологиями и сложным сетевым оборудованием, настройка программного обеспечения, восстановление ОС семейства Microsoft после сбоев, ремонт компьютеров и серверов, модернизация компьютерного/сетевого/офисного оборудования.
• настройка серверного ПО Microsoft таких как: ОС Windows server 2003/2008, SQL server 2000/2005/2008, Exchsnge server 2003/2007, и многое другое.
• восстановление информации после сбоев носителей (HDD, Flash).
• помощь в планировании лицензирования корпоративной сети;

2. Проведение профилактических работ, проверка корректности работы программ, целостности баз данных, резервное копирование баз данных;
3. Обновление релизов программ и конфигураций 1С;
4. Установка обновленных форм регламентированной отчетности;
5. Модификации систем 1С: адаптация функционала, разработка новых печатных форм, отчетов, обработок, реализация обмена данными между различными системами и т.п.
6. Консультирование пользователей по функционалу типовых конфигураций 1С;
7. Консультирование пользователей по реализации сложных схем учета в системах 1С;
8. Консультирование пользователей по ведению учета в 1С;
9. Аудит ведения учета, исправление ошибок по результатам аудита;
10. Подготовка отчетности в программах 1С;
11. Настройка интерфейсов и прав доступа пользователей.